전자민원행정서비스헌장서비스이행표준
서비스이행표준
행정지원과
- 먼저 본 사람이 즉시 민원인을 해당 부서로 친절히 안내하여 드리겠습니다.
- 민원인이 1회 민원처리 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
- 민원처리 결과에 불만족을 느꼈을 경우 불만족 사항을 파악한 후 , 즉시 그에 대한 자료를 제시하여 이해가 되도록 자세히 설명 드리겠습니다.
- 담당자의 실수나 착오로 인한 업무처리 결과에 대해서는 즉시 시정하고 민원인의 피해가 없도록 하겠습니다.
- 우리는 항상 학부모와 학생의 입장에서 전.편입학 업무를 신속하게 처리함으로써 학생의 학습활동 편익 도모에 최선의 노력을 다하겠습니다.
- 학생의 전·편입학 서류를 제출하신 때에는 접수 즉시 거주지 학교군의 희망학교에 배정토록 하겠습니다.
- 전화로 학생 전·편입학에 관한 사항을 문의하시면 전·편입학 절차, 배정학교, 제출서류 등을 친절하고 정확하게 안내하여 민원인이 우리청을 두 번 방문하시는 일이 없도록 하겠습니다.
서비스별 상담창구
| 담당부서 | 주요업무 | 전화번호 | 모사전송(FAX) |
|---|---|---|---|
| 행정지원담당(민원실) |
|
055) 860-4165 | 055) 864-3572 |
| 교육재정담당 |
|
055) 860-4182 | |
| 교육협력담당 |
|
055) 860-4171 |